“Wij zijn nog steeds erg blij met de kachel. Hij doet het goed en hebben nog geen moment spijt van onze aankoop. Wat betreft de kachel is het echt een 10 waard, wat betreft bereikbaarheid voor vragen, communicatie en service enz ook een 10.
Jullie hebben goed geholpen met het bestellen van de nodige producten voor de kachel naar aanleiding van de tekening. Maar de omschrijving voor het installeren van de kachel had iets uitgebreider gemogen. Met foto’s en een goede uitgebreide omschrijving van wanneer je wat moet aanbrengen of schroeven. En waar wat hoort. Misschien een filmpje op youtube. Verder alles top.

Succes met jullie mooie product en wij gaan er zeker nog heel lang van genieten.”

“Wij zijn zeer tevreden over de Fjoer kachel, hij past precies bij het plaatje dat ik in gedachten had. De kwaliteit en de gebruiksvriendelijkheid is mijn inziens in verhouding met de prijs.

De bestelling verliep naar volle tevredenheid en de bereikbaarheid en hulpvaardigheid van jullie als bedrijf is ronduit super te noemen.

In de nazorg ook geen klachten. Toen ik belde dat de hendel van de deur open viel kreeg ik van jullie meteen een duidelijke werkwijze toegestuurd hoe dit probleem deugdelijk op te lossen.

Ik heb onze transactie als zeer prettig ervaren en ik heb ook al van vele vrienden en kennissen complimenten gehad over de kachel.

Het is een echte aanwinst voor onze veranda. Wij zijn blij en tevreden over de door jullie geleverde producten.”

“We zijn zeer tevreden over de Fjoer kachel! Mooie robuuste kachel die voor veel sfeer en warmte zorgt onder de overkapping! Goede kwaliteit en topservice!”

Tevredenheid:

Het product: zeer tevreden
De levering: zeer tevreden
De communicatie: zeer tevreden
Aanbevelen aan vrienden/familie? Zeer waarschijnlijk

Cijfer: 9